明軟5年前13850
杭州明軟科技有限公司,是一家專業(yè)致力于客房管理系統(tǒng)、無線點(diǎn)菜系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)、觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、娛樂收銀系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、后臺(tái)綜合管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)研發(fā)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司薈萃了一大批優(yōu)...
admin5年前2604
資料下載 管家部盤點(diǎn)制度.docx 1.0目的 為了明確物品盤點(diǎn),核實(shí)酒店物品數(shù)量,特制定本管理規(guī)定。2.0范圍 ...
admin5年前2172
資料下載 清潔房間的操作程序.docx1.0目的 為了明確物品領(lǐng)用,禁止亂領(lǐng)、亂用,控制成本,特制定本管理規(guī)定。2.0范圍 ...
admin5年前2602
資料下載 管家部簽收制度.docx1.0目的 為了明確簽收、交接、責(zé)任區(qū)分,特制定本管理規(guī)定。2.0范圍 &n...
admin5年前2605
1.0目的規(guī)范使用清潔用品和清潔劑,正確保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施。2.0范圍樓層服務(wù)員。3.0定義無4.0職責(zé)4.1樓層領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)。5.0操作規(guī)范各清潔劑嚴(yán)格按要求進(jìn)行配比,稀釋。 5.1干泡地毯水...
admin5年前2933
1.0目的為客人提供舒適、安全的住宿環(huán)境。2.0范圍酒店客房區(qū)域。3.0定義無4.0操作規(guī)范4.1客房杯具清洗、清毒專人負(fù)責(zé)。4.2杯具一客一消毒。5.0制度: 5.1清洗消毒方法:&nb...
admin5年前2418
資料下載 管家部衛(wèi)生管理制度.docx1.0目的為了全面加強(qiáng)客房清潔衛(wèi)生管理工作,確保向顧客提供清新、整潔、衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境,特制定本制度。2.0范圍酒店服務(wù)區(qū)域及各公共場(chǎng)所。3....
admin5年前3092
資料下載 前臺(tái)登記入住管理制度.docx 為了規(guī)范員工的操作,確保賓客安全管理,需建立一套完整的賓客入住登記管理制度。前廳部按照所在城市有關(guān)行業(yè)前臺(tái)主管部門相關(guān)規(guī)定及...
admin5年前3181
資料下載 前臺(tái)外幣兌換管理制度.docx1.嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、外匯管理制度,嚴(yán)禁私自換匯和套匯行為。2.業(yè)務(wù)上要求能熟練辨別鈔票真?zhèn)?,熟悉銀行規(guī)定的兌換工作手續(xù),書寫工整、字跡...
admin5年前2259
資料下載 前臺(tái)交班管理制度.docx1.各班次應(yīng)在交接無誤,雙方簽字后方可下班,并跟辦上班次未盡事宜。若有交接不清,即未簽字確認(rèn)時(shí),責(zé)任由上班承擔(dān),簽字后由本班人員負(fù)責(zé)。2.當(dāng)...
admin5年前2399
資料下載 與其他部門之間合作的溝通與協(xié)作(二).docx(二)營(yíng)銷部與餐飲部1.市場(chǎng)營(yíng)銷部接到海內(nèi)外客戶有關(guān)餐飲預(yù)訂內(nèi)容的電話、傳真時(shí),應(yīng)填寫有關(guān)通知單送交餐飲部。2.市場(chǎng)營(yíng)銷部...